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鉄道サービス科

昼間部・夜間部 2年制

運転士出身の先生と仲間とのチームワークで
夢を叶えるレールを切り拓ける人

鉄道の専門知識があるだけでは、「鉄道サービスのプロ」にはなれません。
今、業界が求めるのは、お客様の気持ちを理解して臨機応変に対応・行動ができる人材。
コミュニケーション能力を磨き、本物の「鉄道サービス」のプロをめざしませんか。

トラジャルならでは!マナビポイント

Point01

リアルな実習室でのロールプレイ
授業はトラジャルだけ!

Point01

「コミュニケーション能力」や
「表現力」を高めるカリキュラム。

Point01

鉄道業界に広がる卒業生の
ネットワークが就職をサポート!

めざせる仕事

子どもたちの憧れを集める運転士や車掌、お客様に身近な駅員。
鉄道サービス科の学びは、業界のあらゆる職種に対応しています。

  • 駅員
  • 車掌
  • パーサー
  • 運転士
  • 鉄道技術職員

など

取得できる資格

サービス介助士※1
高齢者や車椅子のお客様などを介助する知識とスキルを身につける資格です。各鉄道会社が奨励しています。
手話技能検定
手話の技能を認定する資格。耳の不自由なお客様に対応できるスタッフとして、就職にも有利です。
国内旅行地理検定
日本国内の地理に関する知識を認定する資格です。地名や観光地の名前、観光資源などに詳しくなれます。
  • 国内旅行業務取扱管理者
  • ビジネス能力検定ジョブパス※2
  • ペン字検定

など

授業 Pick Up!

「鉄道の仕事」を学ぶ

駅員乗務員実務

駅員業務(出札・改札)や車掌業務(案内放送・ドアの開閉)の基礎を、駅構内・車輌をリアルに再現した実習室で学びます。

サービス介助士

JRや大手私鉄各社が社員に取得を奨励している資格「サービス介助士」。在学中に取得して就職を有利に。

国内旅行地理

有名な観光地の最寄り駅や列車を利用した行き方などを学び、お客様に案内できる知識を身につけます。

国内旅行運賃

鉄道運賃、宿泊代金の計算方法など、旅行代金を算出する上で必要なスキルを習得します。

旅行業法・旅行業約款

国内旅行業務取扱管理者資格の取得に向けて出題される「旅行業法」と「旅行業約款」の知識を身につけます。

「コミュニケーション」を学ぶ

フィジカルトレーニング

揺れる車内での業務や車椅子のお客様の介助…鉄道の仕事に不可欠な体力とチームワークを、運動を通じて養います。

芝居表現トレーニング

相手に伝える力を養うために表現力を身につけます。最後には舞台でパフォーマンスを披露します。

接客手話

耳の不自由なお客様にも積極的に意思疎通が図れるレベルをめざし手話技能検定を取得します。

中国語

今後、さらに増加する中国語圏の利用者に簡単に案内できるレベルをめざします。

「就職対策」に取り組む

鉄道業界対策

鉄道業界各社の特長や、最新情報、将来の展望を研究して、就職活動に備えます。

鉄道面接対策

面接試験合格ポイントを鉄道会社別に解説。卒業生から体験談も聞け、希望の会社に合った面接対策ができます。

文章表現力対策

鉄道会社のエントリーシート対策として、印象に残る自己PRや志望動機が書けるよう文書作成のポイントを学びます。

※その他、社会人として必要な知識を学ぶ「ビジネスマナー」、就職対策として、「業界就職試験対策」「キャリアプランニング」「ホスピタリティヒューマンスキル」があります。

職種別コース授業(2年次より)

パーサー・乗務員コース

パーサー・乗務員に必要なスキルを鉄道会社出身の講師がトレーニングする

車掌業務を体感する!

運転時刻・信号などの確認や、ドアの開閉、様々なケースを想定したお客様対応などの車掌業務を体感します。

バリアフリー(ユニバーサルサービス)業務を習得する!

鉄道は様々な方が利用されます。車椅子を利用される方や目の不自由な方へのお手伝いの方法を学びます。

めざすシゴト
  • パーサー
  • 車掌
  • 運転士

ステーションサービスコース

鉄道会社に就職したら必ず経験する
駅員コミュニケーション能力豊かなエキスパートへ

駅員業務を体感する!

実習室で出札・改札や駅アナウンス、旅客案内、体が不自由なお客様への対応などをロールプレイで学び、駅員の仕事を体得します。

語学力を高める!

外国人のお客様の様々な問い合わせに応えられる駅員をめざし、英語や中国語などを習得。同時に接客マナーも身につけます。

めざすシゴト
  • 駅員

2年で、基礎からしっかり身につく!

カリキュラム

  • 好きからはじめよう!1年次
  • 実力派へ成長!2年次

1年次の成長目的

  • 授業と実習に全力で打ち込み
    入学後すぐに就職活動を見据える。
  • 夢の実現に向けモチベーションを高め、
    自発的に考え行動する。

実力を育てる! REAL STUDY!!

業界が求める人物像を知る! 就職セミナーⅠ

鉄道会社の採用担当者から、最新の企業情報や業界で求められる人物像を講演いただきます。
また、企業の多くが取り入れているクレペリン検査にも挑戦。就職活動への意識を高めていきます。

仕事への理解を深める! 研修旅行

鉄道会社を訪問して現場スタッフの講演を聞いたり、運転士を体験したり。鉄道の仕事への理解を深めます。

Student's Voice

まるで本物!
実習室がリアルだから実践的に学べました!

トラジャルを選んだ理由のひとつは、リアリティあふれる実習室です。運転席や座席などが再現された完成度の高い実習室をはじめて見た時、「ここなら実践的な勉強ができる!」と確信しました。もうひとつの決め手は、夜間部企業研修制度です。昼は鉄道系の企業で働きながら夜に授業を受けることで、力が身につくと思ったんです。入学後は、鉄道業界出身の先生による熱意あふれる指導や、すでにプロとして活躍中の先輩方からのアドバイスも得られる機会が豊富にあります。期待以上に鉄道業界のことを学べる環境です!

永田 将太郎さん
夜間部 鉄道サービス科
高取国際高校(奈良県)出身

学校生活を想像しよう! TIMETABLE

1年 前期時間割 一例昼間部

← 下記の表は左右にスライドできます。 →

時間
10:00 - 10:45 駅員乗務員
実務Ⅰ
旅行業法 - 文章表現力
対策Ⅰ
フィジカル
トレーニングⅠ
10:55 - 11:40
11:55 - 12:40 国内旅行地理 ホームルームⅠ 国内旅行運賃 ビジネスマナーⅠ インターンシップ
トレーニング
12:40 - 13:30 ランチタイム
13:30 - 14:15 国内旅行地理 ホームルームⅡ 国内旅行運賃 ビジネスマナーⅠ インターンシップ
トレーニング
14:30 - 15:15 鉄道筆記試験
対策Ⅰ
旅行業約款 芝居表現
トレーニングⅠ
業界就職試験
対策Ⅰ
ホスピタリティ
ヒューマンスキル
15:25 - 16:10
放課後 希望者には放課後、資格対策指導があります。

1年 前期時間割 一例夜間部

← 下記の表は左右にスライドできます。 →

時間
18:25 - 19:10 ホームルームⅡ 国内旅行運賃 国内実務対策 ビジネスマナーⅠ ホームルームⅠ
19:20 - 20:05 鉄道筆記試験
対策Ⅰ
駅員乗務員
実務Ⅰ
業界就職試験
対策Ⅰ
国内旅行地理
20:15 - 21:00 旅行業約款 旅行業法 ホスピタリティ
ヒューマンスキル
-

2年次の成長目的

  • 鉄道業界の商品は「正確なダイヤ」
    社会的な責任感を習得。
  • 経験を積んでスキルと自信を強化。
    憧れの鉄道業界で活躍する。

実力を育てる! REAL STUDY!!

「鉄道サービスの仕事」を経験する! 企業実習(昼間部)

これまでに身につけたサービススキルやコミュニケーション能力を活かして、鉄道関連企業やホテル・テーマパークで実習。さらに接客サービス力を磨きます。

現場を身近に感じる! 業界人による特別授業

各鉄道会社でプロとして働く業界人や卒業生が来校。体験談を交えながらの授業や講話など、現場を身近に感じながら学べます。

Student's Voice

憧れの企業に就職実績が
あったからトラジャルに入学!

高校時代、東京メトロのCMで車掌のかっこ良さにふれ「この会社で働きたい!」と思ったんです。トラジャルに入学したのは東京メトロへの就職実績があったから。その実績通り、業界出身の先生から学んだ知識とスキルは、就職活動で十分に活かすことができ、憧れだった東京メトロで働けることになりました。将来は駅員、車掌、運転士を経て、列車の運行を管理する総合指令の業務ができたらうれしいですね。まずは「駅の顔」として活躍できるように、努力を続けていきたいと思います。

山本 凌矢さん
昼間部 鉄道サービス科
上宮高校(大阪府)出身
東京地下鉄(東京メトロ) 内定(駅員)

学校生活を想像しよう! TIMETABLE

2年 前期時間割 一例昼間部

← 下記の表は左右にスライドできます。 →

時間
10:00 - 10:45 文章表現力対策 Ⅱ - コース選択授業 コース選択授業 ホームルーム Ⅰ・Ⅱ
10:55 - 11:45
11:55 - 12:40 鉄道面接対策 Ⅱ 共通選択① フィジカル
トレーニング Ⅲ
12:40 - 13:30 ランチタイム
13:30 - 14:15 鉄道面接対策 Ⅱ 共通選択① コース選択授業 コース選択授業 フィジカル
トレーニング Ⅲ
14:30 - 15:15 キャリア
プランニング Ⅱ
共通選択② 業界事情
15:25 - 16:10
放課後 希望者には放課後、資格対策指導があります。

2年 前期時間割 一例夜間部

← 下記の表は左右にスライドできます。 →

時間
18:25 - 19:10 キャリア
プランニング Ⅱ
共通選択① コース選択授業 コース選択授業 ホームルーム Ⅰ
19:20 - 20:05 文章表現力対策 Ⅱ
20:15 - 21:00 鉄道面接対策 Ⅱ ホームルーム Ⅱ -
  • 好きからはじめよう!1年次
  • 実力派へ成長!2年次

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  • 学校法人トラベルジャーナル学園 大阪テーマパーク・ダンス専門学校