



約1年間の研修期間中は、世界中から集まってきた仲間とともに、ディズニーの寮で楽しく共同生活。フロリダに生活の拠点を置いて研修をスタートします。最初は短期間で仕事のノウハウとディズニーが提唱するホスピタリティ精神をマスター。その後、料飲、ゲストリレーションズなどそれぞれの部署に分かれて実務を受け持ち、国際色豊かなお客さまに対する高水準なサービスを体験します。














トラジャル独自の留学プログラムとウォルト・ディズニー・ワールド研修制度に惹かれて、入学しました。留学では現地での企業実習も体験し、語学力も留学前は255点だったTOEICの点数も留学後には690点まで伸び、憧れのウォルト・ディズニー・ワールド研修に合格することができました。ウォルト・ディズニー・ワールドではゲストリレーションズ(お客様へのインフォメーションをする業務をするところ)に配属されて、最初はとまどうことも多かったのですが、周りのスタッフに支えられながらも、トラジャルで学んだ接客・接遇技法、そして、ホスピタリティを一つずつ自分なりに実践し、周りのスタッフからも認められて、研修が終了する頃には「Most Congenial」という名誉ある賞(部署でのもっともお客様に印象深いサービスを行ったスタッフが貰える賞)まで頂くことができました。研修終了後、帰国してから「もっと、英語が話したい!またディズニーで働きたい!」と強く思い、トラジャルの先生に相談したり、英会話レッスンをお願いしたりして、念願のディズニークルーズラインの勤務に就くことができ、現在はアメリカのフロリダを基点にカリブ海を駆け巡っています!みなさんもトラジャル独自のプログラムや制度を利用して、夢に向かってがんばってくださいね!

