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学びのポイント時間割例企業からのメッセージ職種別コース授業主な専門科目先輩の声

職種別コース授業〈2年次から選択〉

パーサー・乗務員コース

パーサー・乗務員に必要なスキルを
鉄道会社出身の講師がトレーニングする

パーサー業務を習得する!

本物そっくりのリアルな実習室を使い、検札業務やカートサービスなどのパーサー業務を体得。
 

パーサー業務を習得する!

車掌業務を習得する!

運転時刻・信号などの確認やドアの開閉などの車掌業務を体得します。リアルな実習室で行うのでモチベーションもアップ。
 

車掌業務を習得する!

美しいアナウンスのために
ボイストレーニング!

聞き取りやすく伝わりやすい車内アナウンスに必要な発声の基礎を身につけ、実際の駅名や列車内アナウンスの練習をします。

美しいアナウンスのために
ボイストレーニング!

めざすシゴト ●車掌 ●パーサー ●運転士

ステーションサービスコース

鉄道会社に就職したら必ず経験する駅スタッフ
コミュニケーション能力豊かなエキスパートへ

就職後、誰もが経験する
「駅スタッフ業務」を習得する!

実習室で、出札・改札や駅アナウンス、旅客案内、体の不自由な方への対応などをロールプレイで学びます。
 

就職後、誰もが経験する
「駅スタッフ業務」を習得する!

お客様への接客力を高める!

お客様のさまざまな問い合わせに応えられるプロフェッショナルをめざし、駅施設や地理などの知識を習得。同時に接客マナーも身につけます。

お客様への接客力を高める!

フィールドワークを通して、
駅サービスのあり方を考える!

駅施設を訪ねるフィールドワークで、お客様への安全や快適を再認識。ユーザーの視点から駅サービスの現状と課題を考えます。

フィールドワークを通して、
駅サービスのあり方を考える!

めざすシゴト ●駅スタッフ
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学びのポイント時間割例企業からのメッセージ職種別コース授業主な専門科目先輩の声

主な専門科目

「コミュニケーション」を学ぶ

鉄道のプロとして働くために最も大切な接客能力を学びます。

コミュニケーションスキル

グループワークやディスカッション、ロールプレイを通して、さまざまなお客様への的確な対応方法を身につけます。

コミュニケーションスキル

レールウェイランゲージ

鉄道の現場で必要な英語・中国語について学び、簡単な案内ができるレベルをめざします。

レールウェイランゲージ

卒業制作(企画プレゼンテーション)

鉄道業界に貢献するため、若者ならではのアイデアを活かした企画提案をします。2010年度は駅弁業界大手の「米吾」様から依頼を頂き、新しい駅弁を提案しました。

卒業制作(企画プレゼンテーション)

インターンシップトレーニング

鉄道やホテルなどの観光・サービス企業でインターンシップに向けて、身だしなみや言葉づかい、心構えなどを身につけます。

インターンシップトレーニング

「鉄道の仕事」を学ぶ

鉄道業界で働くために必要な専門知識と実践を学びます。

駅員サービス実務

入社後、配属される駅員業務(出札・改札)や案内の基礎を、駅構内を再現した実習室で学びます。

駅員サービス実務

国内旅行地理

全国の観光名所や温泉など歴史的エピソードを含めて理解。鉄道を利用されるお客様に役立つ情報を習得します。

国内旅行地理

ボイストレーニング

情報が伝わりやすい声の出し方、話し方、また専門用語の習得など、車内や駅構内のアナウンスを学びます

ボイストレーニング

鉄道運賃料金 鉄道運賃・料金など国内旅行運賃の計算方法を学び、実務に備えます。 国内旅行運賃 鉄道運賃、国内航空運賃、宿泊代金の計算方法など、旅行代金を算出する上で必要なスキルを習得します。
鉄道沿線地理 沿線の観光地について学び、鉄道を利用した国内旅行のプランニングを、実際に体験します。 フィジカルトレーニング 勤務が不規則、揺れる車内での業務が多い…体力が不可欠な鉄道の仕事。グラウンドなどで体力づくり。

「就職対策」を学ぶ

就職に有利な資格取得や試験対策の授業です。

旅行マーケット研究

JRや大手私鉄各社が社員に取得を奨励している資格「サービス介助士」。在学中の取得をめざし就職を有利に。

サービス介助士
鉄道面接対策 面接試験合格ポイントを鉄道会社別に解説。卒業生による体験談で希望の会社に合った面接対策ができます。
鉄道業界対策 鉄道業界各社を研究したり、業界の最新情報を学び、就職活動に備えます。

※その他、社会人になるための就職対策として「ホスピタリティヒューマンスキル」「ビジネスマナー」「業界就職試験対策」「キャリアプランニング」 などの授業もあります。

取得できる資格

■サービス介助士 ■手話技能検定 ■国内旅行業務取扱管理者(国家資格) ■国内旅行地理検定 ■ビジネス能力検定
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学びのポイント時間割例企業からのメッセージ職種別コース授業主な専門科目先輩の声

先輩の声

小林 駿 さん
昼間部鉄道サービス科2年 
西の京高校(奈良県)出身

鉄道業界で働く夢を実現
高校時代に鉄道会社への就職に失敗。実力不足が原因だったと考え、鉄道の仕事が専門的に学べるホスピに入学しました。鉄道業務の基礎知識や実習室を使った実践的な授業など、カリキュラムはどれも刺激的。第一線で働く先輩方からはリアルな体験談や現場の雰囲気など、教科書に載っていない知識をたくさん吸収できました。この充実した日々が夢への原動力となり、阪急電鉄になんと専門学校では唯一僕だけが内定をいただいたそうです。

三川 敦彦 さん
夜間部鉄道サービス科2年 
勝間田高校(岡山県)出身

多彩な価値観に触れ、成長を実感
大学に進学しようか、正直迷っていましたがオープンキャンパスのフレンドリーな雰囲気と「将来につながる2年間」に魅力を感じてホスピへ。楽しいのはやっぱり、「ロールプレイ」の授業。駅や電車を再現した実習室で、駅スタッフのリアルな動きや接客スキルを教わるのは毎回新鮮でした。クラスメイトも年齢・出身地がさまざまで、多彩な価値観に触れ、自分自身大きく成長できたと思います。
 

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